Checkliste: worauf Sie vor dem Kauf achten sollten

Vor dem ersten Kontakt

1. Stufen gezählt und Höhe vom unteren zum oberen Boden gemessen.
2. Schmalste Stelle der Treppe gemessen, zwischen Wand und Handlauf.
3. Notiert, ob die Treppe gerade läuft, ein Podest hat oder gewendelt ist.
4. Zwei, drei Fotos gemacht: von unten nach oben, von oben nach unten, und die Kurve.
5. Geklärt, wem das Treppenhaus gehört — Sie allein, Vermieter oder Eigentümergemeinschaft.
6. Geprüft, ob ein Pflegegrad vorliegt oder beantragt werden kann.

Vor dem Vertragsabschluss

1. Zuschussantrag bei der Pflegekasse gestellt — vor der Bestellung, nicht danach.
2. Wenn KfW-Förderung geplant ist: Antrag gestellt, bevor Liefer- oder Leistungsverträge geschlossen werden.
3. Mindestens zwei Angebote nach Aufmaß vor Ort eingeholt.
4. Angebote auf gleiche Leistung gebracht: Drehsitz, Fernbedienungen, Klappschiene, Einweisung.
5. Wartungskosten pro Jahr erfragt und in die Zehn-Jahres-Rechnung eingesetzt.
6. Reaktionszeit bei Störung schriftlich zusagen lassen, auch für Wochenenden.
7. Liefer- und Montagetermin mit Datum im Vertrag.
8. Angebot über Nacht liegen gelassen.

Bei der Übergabe

1. Probefahrt gemacht — hoch und runter, mit der Person, die den Lift nutzen wird.
2. Notabsenkung zeigen lassen und selbst einmal ausprobiert.
3. Bedienungsanleitung, Übergabeprotokoll und CE-Unterlagen erhalten.
4. Telefonnummer für Störungen notiert und ans Telefon geklebt.
5. Geklärt, wann die erste Wartung fällig ist.

Häufige Fragen